本网讯在境外采购商办证处大厅，电脑员是人数最多的一个群体，也是办证过程中十分关键的一环。每天早上8:30开馆，电脑员在此时也开始了他们一天的工作。
办证小组中，每个小组配备两名电脑员。作为小组的一员，电脑员需要和其他组员共同合作才能顺利完成工作。待组长验证完前来办证的客商的信息后，便会把客商的信息蓝表、照片、邀请函、预申请回执单等交给电脑员，由电脑员把这些基本资料输入电脑，收款员收款，再通过打印、绑定底卡、交由过塑员过塑生成采购商证件。每天，每组都要接待上百名客商，每天这样的流程也要重复上百次。
相对来说，上午是办证高峰，大家常常都要忙碌到中午一两点钟才能去换班吃午餐。下午三点钟左右，前来办证的客商较少，电脑员的工作重心就从现场办证转为后台信息录入。
在后台信息录入的过程中，电脑员需要把采购商的个人联系方式、公司基本信息等补充到数据库中。面对大量的采购商信息表和表上五花八门的字体，电脑员需要有绝对的细心和耐心，因为一旦录错，就会导致大会无法联系客商而流失客源。
电脑员的工作听起来虽然简单，但是实际操作时需要注意许多细节：输错客商姓名且未经客商核对，就会产生废卡；后台录入时没有尝试多次查找公司信息，就导致同一个公司重复录入等等。第一天，电脑员不是特别熟悉工作，但办证的客商却是最多的，所以难免产生许多小错误。随后经过高峰期的磨练，电脑员很快适应了工作，操作也变得得心应手，工作效率大大提高。另外，当遇到比较刁难和不耐烦的客商时，电脑员也会帮助组长一起解释我们的办证程序和办证规则，以缓和客商的情绪。
总的来说，电脑员的工作比较程序化，熟练之后大家都能高效、顺利得完成工作。而办完证后客商露出的满意微笑、说的一声谢谢，出差错真诚礼貌道歉后客商的理解和夸赞态度认真，小组内不断积累的默契和解决难题的能力，都是电脑员的个人价值的实现，也是他们不断前进的动力。
对于接下来的工作，他们有信心，也能能力将其出色、高效完成。
电脑员在工作中
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